Erro ao tentar instalar a atualização SP1 do Windows 7, o computador reinicia e trava em uma mensagem:

Fatal Error C0000034 Applying update operation 282 of 119690 (_00000…)

Tentamos recuperar de várias maneiras, desinstalação de atualização, tentativas de recuperar erro de inicialização, excluir pacote do SP1, através do comando: wusa.exe /uninstall /kb:973269, restauração do sistema, todas frustradas.

Para solucionar:

Pressione F8 ao inicializar, entrará nas opções avançadas de inicialização, selecione “recuperar o seu computador”, espere o Windows carregar os arquivos, siga com as etapas e escolha a opção “Prompt de comando”.

Execute a seguinte linha: Notepad.exe c:windowswinsxspending.xml

Após executar o comando procure por (ctrl+f no notepad): 0000000000000000.cdf-ms

Exclua:

<Checkpoint/>
<DeleteFile path="SystemRootWinSxSFileMaps_0000000000000000.cdf-ms"/>
<MoveFile source="SystemRootWinSxSTempPendingRenamese56db1db48d4cb0199440000b01de419._0000000000000000.cdf-ms" destination="SystemRootWinSxSFileMa_0000000000000000.cdf-ms"/>

Feche o notepad e o salve, feche o prompt de commando e reinicie o computador, após reiniciar, o computador irá iniciar normalmente, apresentará um erro informando que a atualização não foi concluída com sucesso, entretanto, nas propriedades, o pacote foi instalado:

Comente seus resultados, essa foi a única solução que encontrei, caso encontre outra, compartilhe.

Fonte: http://www.edutech.me.uk/tag/fatal-error-c0000034/

http://www.kirbtech.com/blog/2011/03/10/fatal-error-c0000034-applying-update-operation-windows-7-sp1/

 

Sobre Tiago Maraldi

Tiago Maraldi Rozão escreveu 22 artigos no blog.

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57 Responses to Fatal Error C0000034 ao instalar o SP1 no Windows 7

  1. André Ribeiro says:

    Muito obrigado pelo empenho em encontrar a solução e por compartilhá-la conosco! A solução funcionou perfeitamente aqui!

    Abraços,
    André

    • Andre, obrigado por compartilhar conosco seus resultados.

      Fico feliz por ter dado certo, problema complexo este de resolver, créditos as fontes do artigo.

      Atenciosamente,

      Tiago Maraldi.

  2. FERNANDA says:

    Depois de selecionar Prompt de Comando, aparece uma tela que trava em “Loading Windows Files”, pedindo para aguardar (Please wait).
    A última linha que pode ser lida na tela é “Loaded: windowssystem32driversclasspnp.sys

    E fica travado nesta tela, sem acontecer mais nada.
    O quê devo fazer?
    tks,
    Fernanda.

    • Fernanda,

      Esse erro ocorreu comigo apenas quando entrei no Windows em “MODO DE SEGURANÇA”, ocorria todos os passos citados por você e travava exatamente no “classpnp.sys”.

      Certifique-se que não esteja acessando o windows em modo de segurança. Clicar no Prompt de Comando nas opções avançadas e começar a carregar os arquivos do Windows é realmente estranho…

  3. Diego says:

    Obrigado, funcionou mesmo… agradeço pelo post…

  4. Marcos Simões says:

    Salvou a minha vida !!! Muito Obrigadoooooooooooo !!! Vou deixar anotado aqui para quando alguém perguntar muito bom mesmo…
    Vlw.

  5. Claudio says:

    Excelente, a solução funcionou perfeitamente. Nem na Microsoft possui esta solução, dá pra fazer um KB tranquilamente.

    • Acredito que a Microsoft deve identificar o erro e adicionar algum pacote que corrija direto na atualização, visto que ficamos de mãos atadas quando o problema ocorre.

      Obrigado por comentar Claudio

  6. Tiago de Matos Mota says:

    Muito obrigado, também salvou-nos.
    Foi uma grande ajuda

  7. juliano says:

    realizei este procedimento e funcionou perfeitamente.
    OK exelente trabalho.obrigado

  8. ana says:

    Boa noite…
    eu estou com um problema semelhante mas numa actualização diferente… não é 282 mas sim na 184…

    como odrei resolver esta situação?

  9. fernanda says:

    eu fiz o que mandou mais quando entra na configuração avançada ele pede para mim fazer logon de usuario mais eu não tenho senha no computador e sem o logon ele não permite entrar no promp de comando o que eu faço?

    • Fernanda, você não lembra as credenciais que utilizava no windows? Nem com “administrador” sem digitar senha? Existem programas que alteram a senha de usuários locais, particularmente apenas utilizei o Dart (ferramenta MDOP), mas com uma rápida pesquisa você pode encontrar algum…
      No mais, sempre coloque senha em seus equipamentos, evita que engraçadinhos utilizem sem permissão, dificulta disseminação de vírus, facilita na execução de alguns procedimentos, enfim, é segurança.
      Boa sorte.

  10. Daysio says:

    Cara,tô com o mesmo problema só que o erro é o c00000034 na operação de atualização 288 de 128800.Logo,quando faço isso no prompt pelo f8.Ele diz que o caminho não pode ser encontrado.Alguma sugestão ?
    HELP ME,PLEASE D:

    • Daysio, parece que existem mais atualizações no seu windows. Você precisa confirmar qual é a sua unidade, por exemplo: Você se conecta no prompt de comando, mas as unidades podem não possuir a mesma letra, pode ser que a unidade em que está contido seu sistema operacional possa ser identificado como ‘X’, dessa forma você precisaria procurar por: ‘X:windowswinsxspending.xml’
      Confirme isso e se possível nos dê um feedback.
      Abraço e boa sorte.

  11. daysio says:

    Notepad.exe c:windowswinsxspending.xml
    Quando digito essa linha o prompt disse que o caminho nao pode ser encontrado.
    ME AJUDA AI,POR FAVOR.

  12. Lucas says:

    Meu erro é na verdade 288 of 118318 e quando aperto F8 nada acontece. Quando reinicio as opções que aparecem na tela são F2 e F12 mas nenhuma delas tem opção pra restaurar, na verdade o windows pergunta se quero abrir em modo de segurança e se clico sim ele começa uma restauração automática mas diz que não consegue achar o erro.

  13. Jessika says:

    Oi Tiago, eu estou com um problema no meu pc na atualização do w7, o erro é o C0000034, eu já tentei tudo, entro pelo modo do prompt de comando, mas trava no “classpnp.sys”!o que faço?por favor, se puder me ajudar eu agradeço…..boa tarde!

  14. Braian says:

    Parabéns meu caro amigo! Sou Técnico em Informática mas jamais conseguiria encontrar uma solução como a sua sozinho! Não sei se há uma mais fácil e viável, mas por enquanto esta parece ser a mais possível…A Microsoft deveria possuir mais pacotes de restauração destes erros. Obrigado pela ajuda…

    Att, Braian

  15. Daniel says:

    Your commentCara, me ajuda por favor! Eu sigo os procediementos, s[o que o meu erro é no arquivo 197. Daí quando entro no notepad não é encontrado o 0000000000000000.cdf-ms , porque será que não encontra? O que posso tentar fazer for vador?? Obrigado

  16. Robert Oliveira says:

    tuuudo ok… certinho com esse comando… agora… Daniel esse arquivo 197 éh apenas o nº de ordem da atualização.. o código de erro é o que conta…

  17. Marcus Azzi says:

    Muito obrigado pela dica amigo: aqui funcionou perfeitamente!

    Estava pronto para formatar essa máquina minha que apresentou problema com a atualização: também já tinha tentado de tudo e nada funcionou.

    Isso resolveu!

    Abraços e mais uma vez, muito obrigado.

  18. Kariana says:

    Bom dia, mesmo com esse post ótimo, eu to precisando de mais um pouco de ajuda.
    Depois de selecionar Prompt de Comando, aparece uma tela que trava em “carregando arquivos do windows”, pedindo para aguardar.
    A última linha que pode ser lida na tela é “carregando:windowssystem32driversclasspnp.sys
    E fica travado nesta tela, sem acontecer mais nada.
    Oque eu faço agora?
    Abraço, Kariana.

  19. Christian Garcia says:

    Nossa!!!
    Fantástico, resolveu meu problema!!
    Parabéns para a pessoa que descobriu a solução!!

    Muito obrigado mesmo!!!

  20. Thiago Dias says:

    Colegas, o meu pc tbm deu este problema de fatal erro. Mas foi porque desliguei o pc no meio da atualização do SP1. Alguém tem ideia da solução??
    Obrigado

  21. Ângelo says:

    Muito boa a dica e funcional. Trabalho com assistência técnica em PC’s e isso foi de grande valia…

  22. Obrigado pela ajuda resolveu o meu problema.

  23. vanessa says:

    gostaria de saber qundo ocorre o erro c0000034 na operação de atualização 1509 de 117523 (win32k.sys)

    Por favor me ajude

  24. Chakal says:

    Boa tarde, acho que o problema do meu windows é esse, dá uma tela azul mas passa muito rápido e não dá para ver o código de erro.
    Comprei um HP DM1-3251br que veio com windows 7 started e 2gb de ram, formatei e coloequei windows 7 hp 64bits e 8gb de ram.
    Até ai tudo bem, quando começo a instalar qualquer drive e depois reinicio, cai na tela de “windows está carregando os arquivos”, depois dai para frente ele nem entra mais no windows, só formatando denovo.
    Me ajudem aí pessoal!

  25. Braiandjeison says:

    MANO… o meu da tudo certo, mas quando chega na procura pelo nome 0000000000000000…. dai ele não acha. me ajude….

  26. DAngelo says:

    Cara, você me salvou! Ia formatar pela 5a vez seguida essa b… de LG R590! Muito obrigado!

  27. Jose Gruna says:

    Um ano depois e seu post ainda salvando vidas! Obrigado. D+!

  28. Tavares says:

    Erro fatal C0000034 na atualização 170 de 69113 com o resolver!!

  29. Nyemer says:

    Muito Obrigado pela dica, vc me salvou,eu tava indo formatar e ia perder um bucado de coisa.
    Valeu!!!!!!!

  30. celso says:

    Oi, quando digito o primeiro comando para acessar o notepad ele fala que o mesmo nao existe e se eu desejo criar um arquivo com esse nome, ja revi varias vezrs e digitei certo, o que fa???o?

  31. marcos says:

    show de bola, mas fiz do seguinte modo…. disco de instala??????o op??????o de restaurar….quando vem a janela opte por outro disco, aeh procure o system32 como foi comentado pode estar no c:, x:: e ou d: . procure o arquivo winsx.xml Abra com o notepad e fa???a o processo sugerido de apagar a partir do chekpoint…. lembrando que no meu caso o arquivo era o winsx.xml e aproveitei que acessei os discos pelo disco de inicializa??????o. agrade???o a informa??????o j??? guardei o processo.

    abra???os

    Marcos lopes

  32. marcos says:

    celso, tente como winsx.xml!!!!!!

  33. Felipe says:

    Muito Obrigado pela ajuda.

  34. Giovani says:

    Consigo abrir o arquivno normalmente, por???m ele nao encontra o 0000000000000000.cdf-ms, algu???m sabe me dizer o porque?

  35. geraldo says:

    funcionou perfeitamente muito obrigado

  36. Ana says:

    Meu computador apresenta este erro, por???m a op??????o q aparece e reparar meu computador, ap???s selecionar ele rapidamente carrega mas vai p a atualiza??????o tela normal, n???o iniciado e nem me dando probidade de abrir o prompt, o q fa???o?

  37. Heitor says:

    o meu da td certo mas quando chega em escrever 000000000… nao acha

  38. kelly says:

    boa tarde o meu not aparece erro fatal c000034 na atualização 172 de 72601 fiz o q vc falou mas abre bloco d notas antes d achar o 00000000 o q deveo fazer brigada

  39. Rafael Damasceno says:

    me ajudem, por favor!!!

  40. Maikon says:

    Cara… muito bom… parabéns…

    Se ajudar outras pessoas.. vai a dica:
    Use Linux pelo cd mesmo acesse a pasta c:windows/ winsxs/ pending.xml e abra o arquivo com editor de texto e siga o procedimento descrito pelo fera ai Tiago Maraldi .. valeu cara…

  41. Perez says:

    Bom dia,
    Poderia me ajudar ?
    No meu caso o erro é: “Erro fatal C0000034 na atualização 213 de xxxxxxx (program_fil”
    Mas não consigo achar de maneira nehuma,0000000000000000.cdf-ms no arqrivo pending;xml.
    O que devo fazer ?
    Desde já agradeço.
    Sds,

  42. Deivid Augusto says:

    o que faço se o meu computador estiver dando “Erro fatal c0000034 na atualização 213 de 105959? Pois estou seguindo estas ordens e no meu eu ñ localizo a parte do delet file

  43. Marcelo Felisbino says:

    Amigo, antes dessa solução erá só formatação, parabéns, salvou o dia.

  44. Leonardo says:

    Funcionando beleza agora, obrigado por compartilhar o tutorial!!!

  45. Rogel says:

    Cara da postagem ate hoje , 4 anos e realmente da certo ja trabalho na área , mais foi um conhecimento novo valeu de mais . Abraço !

  46. Juan says:

    Aqui aparece Modo de Segurança com Prompt de Comando e nesse q devo aperta ENTER ?

  47. Fred says:

    Tiago, obrigado por este post, rapaz!

    Graças às suas explicações, pude trazer de volta á vida o note de uma colega! Ela interrompeu a instalação do Service Pack 1 e aí…

    Mais uma vez, muito obrigado!

    Abs,

    Fred.

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